一对一视频直播: 卓越的思考要素，是否能引导人们的认知？
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位于甘肃省甘南藏族自治州(以下简称“甘南州”)的甘南州民政社会福利综合服务中心(以下简称“福利中心”)，是一所集孤儿和事实无人抚养儿童集中养育、老年人医疗救治、康复保健、未成年人救助保护为一体的公办社会福利综合服务机构，有各民族孤儿和事实无人抚养儿童81名，职工和护理员18人。
福利中心坚持民族团结进步创建与日常工作相结合，不断深化民族团结进步创建活动，为各民族孤儿和事实无人抚养儿童创造了一个积极向上、文明和谐的大家庭。
画好铸牢中华民族共同体意识“同心圆”
“我负责照顾的十几位服务对象以孤儿和老人为主，她们最小的只有7岁，最大的有90多岁。”福利中心职工卓玛介绍说，中心服务对象基本缺乏亲情的关怀，但我们是一家人，不论是什么民族，都当自己的家人照顾。她平常教孩子们背古诗、唱儿歌，也教他们要懂礼貌。
中心还为入住儿童开设民族舞蹈、唱响民族团结协奏曲等兴趣小组，并以节日、纪念日等为载体，组织孩子们赴博物馆、民族团结进步展馆开展参观学习，通过一张张照片和一件件文物，让孩子们深受爱国主义和民族团结教育的洗礼，增强孩子们的中华民族共同体意识。
福利中心工作人员指导孩子们做功课。现年12岁的杨振华2019年来到福利院时，身体瘦弱单薄。2020年的一个冬夜，深夜宿舍的寂静被杨振华的咳嗽声打破，负责照看的黑九草老师迅速起身，发现杨振华发烧得厉害。没有犹豫，黑九草背着孩子直奔医院，经过诊断，孩子患上了过敏性紫癜。在住院的一周里，黑九草和其他老师24小时轮流陪护、喂饭、换洗衣物，孩子因疼痛无法入眠时，给他讲故事、轻轻拍打安抚，陪他度过难熬的夜晚。为了寻求更好的治疗，福利中心主任杨旦智带着孩子前往兰州治疗，最终顺利康复。在福利中心，这样的故事还有很多。
多年来，福利中心围绕做好孤儿、事实无人抚养儿童养育工作，通过改造设施、完善管理和制度、提升服务，推动儿童福利事业从“补缺型”向“适度普惠”发展，已累计培养19名大学生，20名孩子正在读高中。
孩子们在布置寝室。用心培育铸牢中华民族共同体意识“石榴花”
民族团结之花需要时时浇灌，民族团结进步创建工作需要绵绵用力、久久为功。福利中心一直以来像爱护自己的眼睛一样爱护民族团结，像珍视自己的生命一样珍视民族团结，来自各个民族的老人和孩子，在这个大家庭里像石榴籽一样紧紧抱在一起，诠释着民族团结进步的意义。
杨旦智任福利中心主任已有10年，对每个孩子的情况都很熟悉。舟曲泥石流灾后遗孤许热玛德刚来时，性格很内向，总是不愿与人交流。杨旦智特意每次饭后在一楼健身房组织一些体育活动，渐渐发现许热玛德喜欢打乒乓球，便经常观赛，并加以鼓励和表扬。慢慢地，许热玛德也变得自信了很多，脸上洋溢着笑容。
12岁的才让拉毛刚到中心时一句普通话也不会，送到合作一小上学时，学习非常吃力。有次开家长会，中心的老师杨巴九作为家长，被学校不知情的老师一顿批评，提出没给孩子做好家庭基础教育，杨巴九只是不断应声，说“回去一定好好教孩子”。自此，福利院的大姐姐们和职工们每晚陪着才让拉毛学习国家通用语言，如今她已经说得一口流利的普通话。
“希望他们好好学习，将来大学毕业，参加工作，真正成为有用之人。”杨旦智说，这里的孩子大多数失去父母，无人照看。而他从最初“自己娃都不会带”、“性子急”的糙汉子，到如今成了名副其实的“大家长”，孩子们生病了带去打针，每月都给孩子们轮番去开家长会，时刻关注每个孩子的变化，陪伴着他们，“只想让他们在这里收获爱和友谊，感受家的温暖。”
深耕铸牢中华民族共同体意识“责任田”
走进福利中心，一栋四层的小楼是孩子们的“家”，侧面是餐厅，每天都有可口的晚餐等着大家回家。而与食堂连着的一栋小楼，是甘南各地无人照看的老人的“家”。
91岁高龄的昂考爷爷，虽已鲐背之年，但精神矍铄，说起话来思路清晰。老人于7年前入住福利中心，早些年生活尚能自理，但随着年岁越来越高，腿脚开始不便，现在只能依靠轮椅活动。
“福利院给了我们很多关心和帮助，我在这里住得很开心。负责照顾我的卓玛草工作很辛苦，但她不怕苦不怕脏不怕累，从无半句抱怨。”昂考爷爷谈及看护他的福利院工作人员卓玛草时充满感激，不停重复说道：“她很不容易，我自己的子女都做不到这么细致的照护。”
中心职工由藏族、汉族、回族等各族群众组成，每个月15天在中心，倒班制24小时照顾这些孩子和老人，托起“一幼一老”的幸福生活。
杨旦智介绍，福利中心牢固树立干部队伍民族团结意识，积极组织学习党的民族理论、民族政策，把加强民族团结教育工作作为重要内容体现在中心各项工作中，促进各族干部职工、孩子和老人的交往交流交融。
“既当好孩子们的家长，也做好老人们的孩子。”杨旦智说，大家齐心协力带着仁爱之心、关爱之情做好服务保障工作，各民族干部职工和老人、孩子吃住在一起、学习在一起，不分你我，像石榴籽一样紧紧抱在一起，把中心当成自己的家，这么多年都是这样走过来的。
孩子们在进行午自习。活动中心还为老年人配有乒乓球桌、棋牌桌、台球桌等。杨旦智说，中心自成立以来，始终秉承“民族工作大家做，民族团结一家亲”的理念，以铸牢中华民族共同体意识为主线，致力于为老人和孩子创造一个积极向上、文明和谐的家园。
2019年，甘南州民政社会福利综合服务中心被甘肃省人社厅和民政厅评为全省民政系统先进集体，2024年，获评“全国民族团结进步模范集体”称号。
【编辑:曹子健】